如何用外交手段说话

内容

• 阶段
• 方法1之3：
  有效沟通
• 忠告
• 警告

您可能是一位经理，想要创建一个更积极的工作环境，或者想要提高解决冲突的技能。外交涉及在讲话或采取适当行动之前适当评估局势。尽管在某些情况下这可能很困难，但您可以通过保持机智，化解困难的情况并与他人建立良好的关系来保持冷静。

阶段

方法1之3：
有效沟通

1. 5 问他们问题。 通过更多地了解他们谈论的事情，向他们表明您已听取他们的意见。向他们提问他们无法回答“是”或“否”的开放性问题。
   • 例如，问他“您真的去过希腊吗？您为什么要去那里，最喜欢什么？ “
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忠告

• 有很多书就如何用外交手段提供建议。转到您选择的书店，并向其中一间供应商寻求有关查找此类书籍的建议。

警告

• 说“不”时要小心。即使您不一定同意他说的话，您也必须尝试听取对方的观点并“接受”您的意见。