如何销售产品

内容

• 阶段
• 第1部分产品的欢乐
• 第2部分与客户联系
• 第三部分提高销售

销售产品的方法不一定复杂。以最简单的形式，销售计划主要取决于客户群，要出售的产品和销售方法。此外，卖方必须满足客户的期望并注意其产品的细节。这种程序通常是连续的。因此，您还需要监视客户不断变化的趋势，需求和需求。因此，您可以调整程序以保持销售增长。

阶段

第1部分产品的欢乐

1. 
   

   
   分享您对产品的热爱。 优秀的推销员相信自己销售的产品，并将自己的热情传达给客户。有很多方法可以表达对产品的热爱。
   • 注意您的肢体语言和讲话语调。如果您的销售方式富有表现力，您将向您的客户传达您的热情和热情。另一方面，例如，如果您在客户问您问题时喃喃自语，或者如果您双臂交叉放在胸前，则客户会认为您对所出售的产品漠不关心。此外，您会给他印象，交易对您不感兴趣。
   • 准备好展示产品的用户手册或满意的客户的推荐。准确的轶事可以帮助您吸引客户的注意。例如，假设您要出售洗发水，则可以通过以下方式与客户交谈，以说服顾客：“通常，我的头发很硬，但是自从我使用这种洗发水以来，它们已经变得光滑灵活此外，只要看看我的头发就可以自己看看。

2. 
   

   
   研究您的产品。 如果您向客户详细介绍并正确回答了他们的问题，您的客户就会知道您已经很好地掌握了这个问题。如果您对产品的实用性表现出坚定的信念，他们将倾向于采用与您相同的观点。
   • 全面了解您的产品绝对至关重要。如果您不回答客户的问题，可以说“现在，我对您的问题还没有足够的答案”，但我会很乐意通知您并立即与您联系，您可以延迟一下。索取所需信息后，如何联系您？ “

3. 
   

   
   突出产品的好处。 除了准确介绍产品功能外，您还需要将这些功能转化为收益。因此，说服客户完成交易将更加容易。以下是您在推销中需要回答的一些问题。
   • 产品是否使客户的生活更轻松？
   • 它是满足奢侈品需求的产品吗？
   • 是否有可以为许多人服务的产品？
   • 产品的使用寿命是多少？

4. 
   

   
   
   
   确保正确展示产品。 如果您不直接向客户介绍，则至少必须通过适当的支持为他们提供必要的信息。通常，这是包装，包装，销售点海报或其他营销材料。如果您直接销售商品或宣传自己，则可以通过发布有关产品的相关信息来更好地说服客户。
   • 检查所有信息是否适当，真实和完整。
   • 确保包装和包装以及市场营销材料上的铭文清晰易读。
   • 留出足够的时间和金钱来生产包装材料以及高质量的介质，例如，您将需要包括高分辨率图像，鲜艳的色彩等。

第2部分与客户联系

1. 
   

   
   预期客户的动机。 您的知识将使您能够回答客户的问题。但是，更重要的是要预见这些问题，以便了解客户的需求并更轻松地满足这些需求。因此，您将与客户建立牢固的关系。
   • 想想您平常的客户。他们的动机是什么？他们需要什么？他们还年轻吗？他们一个人住吗？他们富裕吗？他们有家人吗？
   • 定义了客户的个人资料后，请考虑您的产品如何使他们更容易满足他们的需求。

2. 
   

   
   习惯了解您的客户。 如果您直接与客户联系，则必须学会轻松地与他们联系。避免问一些普通的问题，例如“我能帮您吗？更有想象力，问问您的客户是否正在寻找适合自己的物品或为特别亲密的人准备的礼物。另一方面，准备好展示您的产品的优点，以保持客户的注意力并鼓励他们加深对话。例如，如果您准备成衣，可以通过说：“您知道，这些服装在圣诞节晚上的需求量很大，可以鼓励客户。您曾经参加过其中一个聚会吗？ “

3. 
   

   
   将客户的动机与产品的利益联系起来。 在市场营销中，此过程称为 定位。这是要向客户表明，他们的希望和愿望将被产品的好处所满足。您需要多种成分才能实现这一小魔术。
   • 将产品定位在市场的最佳范围内。就可及性和豪华性而言，避免位置过高或过低。
   • 根据客户选择产品的特性。也许您具有许多不同的特征，但是您可以根据具体情况来决定向客户推广什么。
   • 实际上，人们只需要避免掩盖事实或说谎。实际上，产品的定位是基于感知而非欺骗。
   • 定位功能部件，使其性能优于产品本身。换句话说，产品可以自我销售，也要归功于它可以提供给购买者的优势和便利。在这项技术上表现出色的公司是“可口可乐”，“苹果”以及许多知名的品牌和产品设计师。除了功能之外，还要考虑产品如何适应客户的生活方式或价值观。
   • 例如，如果您想向老年人和富裕人士出售某种标准的小型货车，则可以炫耀其豪华的外观，并热情地说：“看一下这种木制装饰条。她简直太漂亮了！这些柔软的皮革座椅非常舒适。的确，这款车非常适合黄昏时上路。 “
   • 如果您想将同一辆面包车卖给有三个孩子的家庭，您将侧重于功利主义方面。例如，您可以争辩以下好处：“第三个座位为携带朋友提供了额外的座位。如果您需要空间来存储杂货，体育用品等，则可以将其折叠。我是否提到标准车辆配备了侧面安全气囊和防抱死制动系统？ “

4. 
   

   
   
   
   对您的产品诚实. 如果您对客户诚实，就只会保持他们的忠诚。换句话说，您的销售宣传必须透明。此外，您必须承认任何错误或遗漏。不要害怕诚实。它促进基于信任的关系。
   • 如果您不准备回答客户的问题或满足他们的需求，请尽快为他们提供帮助。
   • 鼓励您的客户以后有疑问或问题时与您联系。
   • 如果有一种产品不适合客户，请接受并尽最大努力帮助找到所需的产品。您的诚实和大度将打动客户。即使您尚未完成当前交易，他也会返回进行其他购买。
   • 例如，如果您想说服一个家庭男人每天买一辆跑车带他的五个孩子上学，则您可能会说：“也许您会更喜欢小型货车或SUV（ SUV）。但是，如果您一直在寻找二手车，我很乐意帮助您找到很多交易。 “

5. 
   

   
   结束交易. 您可以通过多种方式进行操作。但是，最安全的方法是记住关闭销售。当您发现准买家已准备好实现时，请尝试使用“该产品是否适合您？或“您怎么看？本文符合您的需求吗？ “

6. 
   

   
   给客户时间思考。 不要太坚持，因为您的买家可能会改变主意。他将很想回到家中在线搜索更多信息。考虑到您热情的商务演讲，让您的客户安静地做出决定。如果您真诚，乐于助人，有礼貌且令人信服，并且提供的信息与客户在互联网上阅读的内容相匹配，他可能会同意购买您的产品。
   • 有时候，让客户主动付出是值得的。给他一些时间来获得想法，并耐心等待回答他可能遇到的任何问题。
   • 不要让客户离开而不告诉他们如何与您联系。如果您的职位在商店内或站点上，请确保将联系信息提供给客户，尤其是当您经常换工作时。只需告诉我们的客户诸如“如果您需要我，您就会在柜台上找到我”之类的信息，或“请任何供应商给我打电话以回答您的问题”。 “
   • 您还可以向客户提供您的联系信息，以便他们在有疑问或需要更多信息时可以与您联系。给客户您的名片或联系方式，并鼓励他们在需要时与您联系：“如果您想回答问题，请致电给我。您还可以在一周内在商店见我。 “
   • 相信你的天赋。如果发现客户要购买，请留在该区域内，不要打扰。因此，客户可以快速找到您。确实，要避免潜在买家无法与您见面的情况，而他最终还是决定购买您的产品。

第三部分提高销售

1. 
   

   
   熟悉导致达成交易的所有方面。 广告，商品推销和市场营销是有助于促进销售的技术。一个好的推销员必须了解这些技巧，才能在工作中取得更大的成功。
   • 阅读有关营销的基础知识。因此，您将被告知与广告，推销和营销有关的多种技术和策略。

2. 
   

   
   销售您的产品。 使用最大的资源来提供有关产品的信息非常重要。如今，由于通讯领域的进步，各种可能采取的行动已经多样化。您需要为潜在客户提供一些了解您的产品的机会。这里有一些例子。
   • 口口相传。
   • 在广播，电视，社交媒体，平面广告和在线广告上投放广告。
   • 销售代表
   • 贸易展览。
   • 会议会议
   • 电话销售。
   • 产品在电影中，体育赛事中的暴露情况。
   • 当地活动，例如将产品捐赠给慈善义卖活动，将有助于增强产品质量，同时为您提供良好的服务。

3. 
   

   
   分析您的销售业绩。 您应该定期进行。产品卖得好吗？您的库存量是多少？是弱还是高？你赚钱了吗？竞争对手的表现如何？通过回答这些问题，您将能够更轻松地优化销售并保持稳定的增长率。

4. 
   

   
   最终纠正销售失败。 如果您的销售量不能令人满意，您将不得不考虑针对您的问题寻求补救措施。为了提高销售量，有必要重新评估您的产品，客户群和营销技巧。
   • 经常改变策略。如果客户几个月听到相同的销售音调或看到相同的显示，则您的产品可能看起来过时。
   • 如果销售不佳，请记住将产品从目录中删除。要清算库存，请以折扣价出售商品。
   • 检查您的目标市场并调整销售目标。您的买家可能会改变，但您将必须设法保留他们。您也可以寻找新的市场。
   • 重新评估产品设计，分销，包装等。使您的产品适应您的目标市场。您的销售策略可以改善您的销售。
   • 更改产品的价格。通过查看您的销售数据和竞争对手的表现，您可能将有机会有利地更改产品的价格。
   • 独家销售您的产品或在限定时间内销售产品。有时，这种供应控制将增加需求和销量。但是，请检查该策略是否适合您的整体销售策略。确实，销售专有消费产品可能不明智。