如何卖鞋

内容

• 阶段
• 第1部分：亲自销售鞋子
• 第2部分：在线销售鞋子
• 第3部分完成销售

每个人都需要鞋子，而我们大多数人所拥有的鞋比他们需要的更多。但是，您想知道如何将鞋子卖给已经拥有鞋子的人。无论是在商店中还是在线（我们都会处理这两种情况），答案都取决于专业知识和微笑。这两种素质将确保您的最新客户成为终身客户，从而确保您的业务成功。

阶段

第1部分：亲自销售鞋子

1. 
   

   
   比客户更好地掌握您的产品。 您的客户会来找您，以获取信息，专业知识和他能找到的最好的鞋子。在这个圆锥体中，您必须是专家。不要只给他们看鞋子，而是要帮助他们学习有关该产品的新知识。生产中使用了哪些材料？鞋子来自哪个季节？它受到了什么启发？
   • 只要他们选择的第一双鞋子不匹配，它还可以帮助您给他们“其他”的东西。如果您对所提供的所有产品都有全面的了解，那么您肯定会找到吸引客户注意的东西。

2. 
   

   
   学习确定谁是客户以及他们在寻找什么。 随着时间的流逝，您将逐渐认识到不同类型的客户（通常是当然）。您将能够识别出具有特定目的的客户，以及仅阅读文章的客户，确切知道他们想要什么的客户以及没有线索的客户。但除此之外，请向他们提问。学会认识他们。您唾手可得的这类信息，最终可以节省客户的时间和金钱！
   • 您的目标应该是欢迎和见识过您的每一个顾客。微笑并尽快与他们接触，但不要太多，以开始恋爱关系。给他们一点时间来评估商店，然后问他们今天过得如何以及如何为他们提供帮助。

3. 
   

   
   带客户坐下来试鞋。 建议测量两只脚，以确保其尺寸精确到100％。这也将因品牌而略有不同。当客户坐下时，问他们将使用什么鞋子来帮助确定他们的需求并改善他们的体验。
   • 快速到达存储区以带回所需的鞋子，并在可能的情况下带回稍大或较小的鞋，以防万一（特别是如果客户已指定有时候他的尺码会发生变化）。

4. 
   

   
   
   
   提交一系列选择。 假设您有一位寻找磨砂高跟鞋的客户。他选择了一个模型，然后请您选择一个他的尺码。当您收集这双鞋时，请多做一些您认为他可能会喜欢的模型。顾客可能甚至没有急着找到这双完美的鞋子，也没有注意到这些其他鞋子。
   • 如果您知道商店橱窗中没有鞋子，这将更加有用。这就是为什么最好将您的库存掌握在手中，因为那里可能会有您无法把握的销售机会。

5. 
   

   
   向您的客户介绍产品。 和他谈谈产品的质量，型号，舒适性和价值。这样，您将能够为您的客户提供解决方案和收益。如果您收到了有关鞋子的客户反馈，请告诉您的新买家。例如，让其他买家知道这双鞋非常舒适，或者这双鞋倾向于超越另一双。
   • 如今，我们已经习惯了掌握所有信息。有一个可以回答您所有问题的应用程序。但是，当涉及到实体鞋店时，您必须具备天才才能拥有所有答案。通过为客户提供所有可能的信息，您避免了退回鞋子的需要，避免了谁对产品不满意，并保证了每天得到哪些研究和使用什么。

第2部分：在线销售鞋子

1. 
   

   
   查找或创建鞋子清单。 要出售鞋子，您必须要出售鞋子！您可以直接从分销商处购买它们，也可以自己制作。只要确保您以优惠的价格获得它们！
   • 您将需要各种各样的鞋子，几乎每一种尺码都需要复制。这是一笔巨大的投资，尤其是如果您不出售所有这些产品。如果您没有花数千美元购买花​​哨的鞋子，请与需要您的专业知识的成熟销售人员合作。

2. 
   

   
   开设在线商店。 如今，借助技术，几乎每个人都能做任何事情。无论您要出售3双鞋还是30,000双鞋，都可以将产品放到网上。您将需要某种展示柜来做，这里是您可以选择的最大展示柜：
   • 您自己的网站，
   • 易趣，
   • Etsy的
   • Craigslist的，
   • Google购物广告系列。

3. 
   

   
   
   
   在产品说明中添加所有必要的详细信息。 如果他们对产品一无所知，则没人会购买。如果找不到描述，这不仅会对销售产生威慑作用，而且会使产品看起来像是阴暗的物品，这会使您的网站看起来很可疑。卖方为什么会自愿隐瞒有关其商品的信息？这是您需要考虑的事项：
   • 展示原始制造商的尺寸和国际等效物。如果原始尺寸未知，请输入鞋内外的确切尺寸，
   • 尽可能精确地描述颜色，类型（运动，晚装，经典等）和样式（牛津，布洛克，浅口鞋），
   • 写下用于制造鞋子的材料，并描述可能的制造方法，
   • 如果鞋子不是新鞋，则应特别注意一点点缺陷，以描述其状况。

4. 
   

   
   拍摄每对的一些照片。 从各个角度拍摄明亮，光线充足的照片，并尽可能多地显示。对于大小，您可以选择适合自己的网站。购鞋者对样式更感兴趣，这就是照片很重要的原因。
   • 为您的鞋子拍照。如有必要，请雇用专业摄影师。图像必须真实，但具有优势。确保每只鞋子都显示在白色背景上，并且可以从多个角度看到每个细节。

5. 
   

   
   还包括每个品牌的差异。 有时品牌的尺寸（大小）与标准不同。在这种情况下，请添加这些详细信息，例如鞋子内部可用空间的大小。这相当于测量鞋的内部，即从脚跟到脚尖的鞋底外围。一个品牌的43或39可能与另一个品牌相差很大。
   • 假设一对史蒂夫·马登（Steve Madden）的尺码43可以实际测得42.75，而一对吉米·朱（Jimmy Choo）的尺码39可以测得近44。这些微小差异非常重要，尤其是在网上购物时。如果您包括基础度量，这可以为您节省一些买家提出的多余问题。

6. 
   

   
   如果鞋子已经用过，请诚实对待。 当谈到已经使用过的鞋子的状况时，请提供尽可能准确的描述和文件。如果鞋子不是新鞋，那么放入“很少使用或偶尔使用”的描述是不准确的。解释如何使用它们。例如“磨损两次，胎面磨损，脚跟轻微磨损，但皮革完好无损”。这给客户一种信任感，使您显得负责任和诚实。
   • 添加任何瑕疵的照片。这可能有助于避免以后有一个不满意的客户，该客户可能会认为自己被误导和欺骗了。
   • 在您的商家信息中添加此类内容有助于避免延迟与可能有疑问的买家或潜在客户联系。您的清单越详细，产品就会越有吸引力。

7. 
   

   
   找到适当的交货价格。 如果您的鞋子定价合理，但运输成本过高，那么您的客户会在其他地方寻求更合理的成本。向他们提供多种选择，从非常快速的交货到价格更低廉，选择也不那么快捷的选择。还要确保鞋子可以到达目的地而不会造成任何损坏。
   • 有时，您可以在没有盒子的情况下以较低的价格运送鞋子之类的物品。对于买家来说，拥有多个运输选项总是很有趣的。允许他们选择是否要放鞋的原包装是一个不错的解决方案，可以节省一些运输成本。

8. 
   

   
   提供有趣的条件并推广您的网站。 如果您是新手企业家（即使您不外出），则将需要一种方法来确保您的鞋子符合潜在客户的需求！为新客户以及那些回到您家购物的客户提供优惠。在其他网站（如Facebook）上获取广告空间。在您的领域使用口碑传播来慢慢增加受众。
   • 鞋子与许多其他种类的物品不在同一类别中，它们是顾客始终希望获得折扣的物品。如果您想出售特定的款式，品牌或鞋子尺码，请提供折扣优惠。凭借其新价格，您可以看到该产品迅速离开您的货架。

第3部分完成销售

1. 
   

   
   摆上名人的名字。 在说服艺术方面，很多人真的很基础。我们每个人都想成为时髦，看起来很酷，看起来很棒。例如，如果您说科比·布莱恩特（Kobe Bryant）或金·卡戴珊（Kim Kardashian）曾穿过这种特定品牌的鞋，那么很有可能会引起他们的兴趣。我们经常看着名人来找出流行时尚，这是充分利用这一因素的最佳时机。
   • 话虽如此，对于某些人来说，这种策略可能会产生相反的效果。最好尝试解密客户端。如果他通过展现自己的个性而sha之以鼻，那么最好不要谈论名人。有些人在听到“ Kim Kardashian”时只想朝相反的方向奔跑。

2. 
   

   
   成为他们的朋友。 我们一直在与肤浅，敌对且似乎不想出售其产品的卖方打交道。在这种情况下，我们作为客户做什么？通常，我们离开。要获得此销售，要友善和友善。谈论自己的鞋子问题，如果这会让您感到难受。让自己成为对鞋子有很多了解并且也有很多销售经验的人。如果您开放友好，那么客户可能会更信任您，并且将来一定会回来。
   • 应该根据整体价值而不是当前投资组合的规模来判断客户。一个花大钱的人花一千欧元买一双“一次性”的鞋子，比起一个中产阶级的客户来说，价值不值一提，后者在几个月后每月要花50欧元一次。在选择要让他们眼神柔和的客户时，请记住这一点，它并不像看起来那样明显。

3. 
   

   
   用评论风格平整它们。 当顾客讨论选择哪双鞋（或想知道是否应该全都穿）时，不要停止赞美它们（当然，只要它们合理即可）。如果买主穿上花哨的鞋，那就意味着他为了给人留下深刻印象而sha之以鼻。通过说“我可以说你很优雅”来恭维。如果是反对耐克，那可能意味着它是普通型或运动型。无论他穿什么，都给他夸奖。让他知道他应该相信自己的选择。
   • 也称赞鞋子的外观。只有适合他们。如果客户尝试几对，请让他们知道哪一个最适合他们，以及为什么。
   • 不要荒唐。很明显，客户刚从床上起床时，不要对客户的头发或妆容赞美。与他谈谈关于鞋子，鉴于他的日程安排很忙，这对他很有用，并且可以在鞋子完全贴合脚部时添加。他似乎还没准备好走红地毯吗？

4. 
   

   
   产生紧急感觉。 如果您的客户似乎拖延，可以尝试给他一个购买理由，并“立即”购买。折扣将很快消失，或者鞋子本身将无货。他再也等不及了，如果他这样做了，该产品将不再可用。
   • 尝试减少“缺货”。如果您可以确定客户需要特定的鞋子，请告诉他们您将检查他们是否有库存。回去，等待几分钟，然后全部恢复胜利。告诉买家这是库存中的“最后”鞋子，他很幸运！

5. 
   

   
   结束销售。 当您完成销售时，请不要忘记感谢客户的购买。给他一张名片，让他知道是否有即将进行的晋升，并告诉他如果有任何问题，他应该回来，您可以找到一种使他满意的方法。下次他需要一双鞋（或他的朋友问他在哪里可以买鞋）时，将首先提到你的名字。
   • 如果可能的话，给他动力再次回来。进行促销，例如，如果客户本月购买了一只鞋子，则可以在下个月以半价购买鞋子。您的目标应该是将新客户转变为忠实客户。您的经历越令人难忘，就越有可能。