作者: Lewis Jackson
创建日期: 14 可能 2021
更新日期: 1 七月 2024
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收銀機操作
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在本文中:设置收银机创建销售更正错误打印每日销售报告并盘点8

收银机用于记录客户的购买并在白天处理现金。这些设备采用不同的形式,包括电子收银机,平板电脑(iPad)上的“ Square”收银机和计算机化的收银机。这些设备不同,但是过程相似。


阶段

第1部分调整收银机



  1. 安装收银机并将其插入。 将收银机放在平坦,坚硬的表面上。通常,您会选择一个有足够空间的柜台,以允许客户存入购买的商品。无需使用延长线,即可将盒子直接连接至插座。


  2. 插入电池。 如果正常电源中断,这些电池将为收银机的备用存储器供电。在设置收银机功能之前,应先安装电池。撕下贴纸并找到电池仓盖。您可能需要使用小螺丝刀拧开该盖。按照机器上的说明放置电池。装回电池仓盖。
    • 一些隔层在收据的卷纸区域下方。
    • 每年更换一次电池,以确保它们可以正常工作。


  3. 安装收据纸。 从票证上取下纸仓盖。确保纸卷的末端是笔直的,以便于装入进纸盘。展开纸卷,直到到达分类帐的顶部,然后将其插入以切出客户票。按下键 进纸 (FEED),使该机构运行并推进纸张。


  4. 解锁现金抽屉。 出于安全原因,通常会配备锁定系统。不要丢失该系统的密钥。解锁时,您可以将钥匙留在抽屉上,以便在需要关闭现金抽屉时可以轻松找到它。



  5. 将收银机放在路上。 一些收银机的背面或侧面配备有开/关开关。其他人可能在机器的顶部具有功能键。打开收银机或将钥匙转到“ REG”位置。
    • 最近的收银机具有功能或模式键,而不是物理键。按下键 MODE 并滚动到记录功能(REG)。


  6. 对收银机进行编程。 大多数收银机都有软键,可以将相似的项目分组到不同的类别,部门或部门中。这些部门也可能与应税或非应税项目相关联。您还可以设置日期和时间。
    • 要对机器编程,请将模式键设置为“ PRG”或“ P”。您也可以按功能键 PROGRAM。其他收银机可能在纸卷下方有一个手动杆,可以将其置于程序位置。
    • 许多收银机都有4个税金钥匙。可以对销售税进行编程,以考虑多个比例,具体取决于该比例是否是恒定的(例如在某些国家/地区)还是根据您所在的地理位置而变化,例如“ GST”,“ PST”或“ VAT”之类的税”。
    • 要对这些功能进行编程,请遵循收银机技术手册中的说明。

第2部分进行销售



  1. 输入安全码或密码以使用收银机。 用户使用许多收银机需要输入特定代码或安全代码。用户代码很有用,因为它有助于将每次销售分配给特定员工。这使跟踪销售和更正错误变得更加容易。
    • 如果您在餐厅工作,则可能需要输入代码,表号和所服务的客户数。
    • 要使用最新的收银机,例如“ Square”触摸屏收银机(iPad),您可能需要登录到电子邮件地址并输入密码。



  2. 输入第一个产品的数量。 使用键盘输入物品的确切价格。您不需要添加小数点分隔符,因为收银机会自动将其考虑在内。
    • 一些收银机配备了数字化仪,可避免您输入产品价格。数字转换器将读取条形码并自动将产品数据输入系统。在这种情况下,您以后无需再按部门键。


  3. 按部门键。 在大多数收银机上,输入价格后,您必须按部门键,该键为要销售的产品分配一个类别,例如服装,食品等。
    • 部门密钥可以编程为包含税款。检查收银员的技术手册,以获取有关如何编程与不同密钥相对应的税率表的说明。
    • 要打印客户的票证,请按箭头或键 进纸 (FEED)向上滚动纸张,以读取票证上的模拟总数。
    • 您键入的每种产品的价格都将添加到运行总计中,该总计通常显示在屏幕或收银机读取器上。


  4. 添加产品价格折扣。 如果某产品正在销售中,请不要忘了包括折扣。输入项目的价格,按部门键,输入折扣百分比,例如15以表示15%的折扣,然后按百分比键(%)。此键通常在小键盘的左侧。


  5. 输入剩余物品的价格。 使用数字键输入剩余物品的确切价格。输入时,请确保按每个产品的部门键。
    • 如果有几个相同的项目,请输入项目数,然后按键 QTY (数量),然后键入单个项目的价格,然后键入部门编号。例如,如果您有2本书的单价为6.99欧元,则可以执行以下操作:首先按2,然后按“数量”。最后,输入价格(6.99)并按部门键。


  6. 按下键 小计. 该密钥将给出注册商品的总价。它将添加已为每个部门密钥预编程的税金。


  7. 确定客户的付款方式。 客户可以用现金,信用卡或支票付款。您还可以接受通常被视为现金的礼券或凭证。
    • 现金支付: 输入客户给您的金额,然后按键 现金 (现金/ AMT TND)。这通常是位于收银机键盘右下方的最大按钮。许多收银机会给您返还给客户的金额。有些没有此功能。在这种情况下,您必须在心智上计算此金额。打开现金抽屉后,将现金或礼品券放入抽屉,取出必要的金额进行找零。
    • 通过信用卡付款: 按下键 地图 (在Anglo-Saxon键盘上为CREDIT或CR),然后使用信用卡读取器进行付款。
    • 支票付款: 输入确切的金额,按键 (支票或支票),然后将支票放入现金抽屉。
    • 如果您没有进行销售,则可以通过按键打开现金抽屉。 NS (不出售)此功能只能由管理员使用。它还可能需要使用钥匙将收银机置于适当的模式,以进行不出售的注册。


  8. 关闭现金抽屉。 始终在交易结束后立即关闭现金抽屉。这样可以避免被盗的风险。
    • 一天结束时,清空或取出现金抽屉并将其放在安全的地方。

第3部分纠正错误



  1. 取消销售。 如果您错误地输入了错误的商品价格,或者一旦输入价格后客户决定停止购买产品,则可能必须取消交易。此操作将减去小计项目的价格。
    • 输入金额,按部门键,按键 消除 (VOID或VD)取消输入并减去总额。您必须先取消产品的销售,然后再输入其他项目的价格。否则,您首先需要计算所有项目的小计,请按键 消除,输入您错误输入的确切金额,然后按部门键。此操作将从小计中减去有问题的金额。
    • 如果您需要取消多种产品的销售,请逐个产品进行。


  2. 还清一笔交易。 如果客户退货,则在向客户付款之前,有必要在计算当天的食谱时将其考虑在内。为此,请按键 REF,输入退款的确切金额,然后按与该项目对应的部门键。按下键 小计,然后在场边 现金 (现金/ AMT TND)。现金抽屉将打开,您将能够退还客户。
    • 某些按键和功能(例如退款)可以受到保护,并且仅管理员可以访问。为了取消或退款,有必要使用钥匙来更改设备的功能。
    • 请与您的主管联系,以了解处理退货和退款的正确程序。


  3. 停止错误信号。 如果您通过按键操作错误或组合错误,某些收银机可能会发出声音或信号错误。要停止错误声音,请按键 ç (CLEAR)。


  4. 删除输入错误的号码。 如果您在未按部门键的情况下输入错误,仍然可以通过按此键来使自己陷入困境。 ç (清除)取消输入。如果您已经按了部门键,则必须取消交易。

第4部分打印每日销售报告和审阅



  1. 阅读白天的累计总数。 一些经理希望全天定期检查销售总额。要读取累计的总数,请将模式键设置在“ X”位置,或者按模式键并滚动到“ X”选项。按下键 现金 (现金/ AMT TND)和每日销售总额会在票证上进行模拟。
    • 重要的是要记住,“ X”模式允许您读取总计,而“ Z”模式用于重置每日总计。


  2. 打印每日销售报告。 至少,此报告将告诉您当天的总销售额。许多收银机还提供小时销售,部门销售,每位员工销售和其他报表的记录。要打印这些语句,只需按键 MODE 并滚动至“ Z”功能或将功能键移至“ Z”位置。
    • 请记住,通过打印“ Z”语句,您将收银机的总额清零。


  3. 盘点收银机。 获取每日销售报表后,在现金抽屉中数钱。如果您有支票或信用卡收据,请将它们添加到总计中。大多数信用卡读卡器都能获得每日销售记录。这样,您可以轻松地合并您的每日销售总额。减去总现金流量,这是您在当天的第一笔业务之前所拥有的初始金额。
    • 将所有现金,信用卡收据和支票放入一个存款袋,然后将其交给您的银行。
    • 保留会计簿,以记录信用卡或支票的现金和付款。这将使您更容易了解所有会计信息。
    • 预计下一个工作日将收银机放回现金抽屉。确保在工作时间内将现金存放在安全的地方。

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