如何解决无法响应的DNS服务器问题

内容

• 阶段
• 第1部分：对连接问题进行故障排除
• 第2部分清空DNS缓存内容
• 视窗
• 苹果
• 第3部分禁用不必要的连接
• 第4部分手动配置DNS服务器
• 视窗
• 苹果
• 第5部分重置路由器

谁没有遇到与Internet的连接问题？有时，这些失败的连接是由DNS错误引起的：您无法访问访问提供商的服务器。 DNS服务器是一种将站点地址转换为IP地址的目录。因此，如果您的地址已停止或服务器知道问题，则您将无权访问该站点。有几种解决问题的方法，例如检查活动连接，删除DNS缓存，禁用其他当前连接，更改DNS服务器设置或重置路由器。

阶段

第1部分：对连接问题进行故障排除

1. 
   

   
   尝试连接另一台设备。 的确，如果您设法与另一台设备（电话，平板电脑或其他计算机）建立连接，然后在Internet上冲浪，那可能是问题出在您的第一台设备上，而不是路由器上。
   • 即使您无法连接到第二台设备，也并不意味着涉及路由器。
   • 如果连接问题是针对特定站点的，请尝试从移动设备访问它。如果您仍然不这样做，请考虑该站点。

2. 
   

   
   尝试使用其他浏览器。 这是测试故障DNS连接的最快方法之一。如果您的计算机上已经有一个，请尝试使用其他浏览器（如Firefox或Chrome）来运气好。启动完全相同的查询，如果仍然无法连接，则问题就出在这里。
   • 但是，如果第二个浏览器使您可以访问所需站点，请删除第一个浏览器并重新加载较新的版本。

3. 
   

   
   重新启动调制解调器和网络路由器。 结果是清除了路由器缓存，这很可能会解决您的DNS问题。为此：
   • 从调制解调器以及路由器上断开电源线的连接，
   • 将调制解调器和路由器关闭至少30秒钟，
   • 重新连接调制解调器并安静地等待它重新启动，
   • 将路由器重新连接到调制解调器，然后等待其打开。

4. 
   

   
   
   
   用电缆将计算机连接到路由器 以太网络. 如果您已经有有线连接，请转到下一部分。
   • 如果您通过有线连接访问网站，则问题可能出在您的路由器上。您可以随时尝试重置它。
   • 另一方面，如果您不访问任何站点，则可能是问题出在DNS参数级别。

第2部分清空DNS缓存内容

视窗

1. 
   

   
   打开菜单 启动 (

   
   

   
   ). 单击屏幕左下角的Windows徽标，或按 ⊞赢.

2. 
   

   
   然后输入 提示命令. 这样，您的计算机将查找命令提示符。

3. 
   

   
   
   
   点击

   
   

   
   （命令提示符）。 它在启动窗口的顶部。命令提示符将出现在屏幕上。

4. 
   

   
   类型 ipconfig / flushdns. 按键确认 条目。该命令删除所有注册的DNS地址。下次访问站点时，将创建一个新的DNS地址。

5. 
   

   
   重新启动浏览器。 浏览器的简单重启也会清空其缓存文件夹。如果您返回自己的网站，则问题已解决。
   • 如果连接问题仍然存在，请转到下一种方法。

苹果

打开Spotlight搜索引擎（





）。它在屏幕的右上角。

• 要快速打开Spotlight，请同时按 顺序+空间.

• 在进行此清洁之前，通常需要输入管理员密码。

第3部分禁用不必要的连接

1. 
   

   
   访问计算机的网络设置。
   • 在Windows上： 打开菜单 启动 (

     
     

     
     ），点击 设置 (

     
     

     
     ）然后 网络与互联网 (

     
     

     
     ），最后 更改适配器选项.
   • 在Mac上： 打开菜单 苹果 (

     
     

     
     ），点击 系统偏好设定，然后 网络.

2. 
   

   
   找到未使用的连接。 删除所有不使用的连接。例如，听到无线连接或蓝牙。
   • 大多数情况下，DNS问题是由于网卡的便携式计算机上存在 Microsoft虚拟WiFi微型端口适配器 .

3. 
   

   
   选择另一个连接。 要选择连接，请单击其名称或图标
   • 在Windows上，页面上的每个图标代表一个连接。
   • 在Mac OS X中，连接在窗口左侧可见。

4. 
   

   
   禁用连接。 该方法因操作系统而异。
   • 窗户 ：在窗口顶部，单击 禁用此网络设备.
   • Mac电脑 ：点击网络窗口底部的减号（-).

5. 
   

   
   尝试访问网站。 如果到达那里，则问题已解决，否则转到下一个方法。

第4部分手动配置DNS服务器

视窗

1. 
   

   
   单击活动连接的名称。 在连接部分中，它在您的眼前。通过单击它，您可以握手。

2. 
   

   
   点击 更改此连接的设置. 您将在顶行找到此按钮以及其他选项。单击此按钮可访问连接参数。

3. 
   

   
   点击提及 Internet协议版本4（TCP / IPv4）. 她在Wifi属性中间的窗口中。只需单击它。
   • 如果没有出现窗口，请单击选项卡 网络 在属性页面的顶部。

4. 
   

   
   点击 性能. 该按钮在窗口的底部。

5. 
   

   
   点击单选按钮 使用以下DNS服务器地址. 它在协议属性窗口的下部框架中。

6. 
   

   
   输入首选的DNS地址。 在相关行上输入它。我们不能推荐可靠的DNS服务器，例如：
   • OpenDNS的 ：类型 208.67.222.222
   • 谷歌 ：类型 8.8.8.8

7. 
   

   
   输入辅助DNS地址。 在相关行的第一个下方输入它。根据先前的顺序，辅助地址如下：
   • OpenDNS的 ：类型 208.67.220.220
   • 谷歌 ：类型 8.8.4.4

8. 
   

   
   点击 行. 这样，您将备份DNS设置。

9. 
   

   
   点击 关闭. 该按钮在窗口的底部。

10. 
    

    
    重新启动电脑. 重新启动后，测试连接。如果现在一切正常，那是您的常规服务器有问题。
    • 如果您的计算机能够连接，则需要联系您的ISP来告诉他们他们的一台服务器有问题。
    • 如果仍然无法登录，请转到下一种方法。

苹果

1. 
   

   
   打开菜单 苹果 (

   
   

   
   ). 它位于屏幕左上方的菜单栏中。

2. 
   

   
   点击 系统偏好设定. 这是出现的列表中的第二个命令。

3. 
   

   
   点击 网络. 在打开的窗口中，网络图标是带有白线的灰色地球。

4. 
   

   
   单击当前活动的网络。 您将在窗口的左框架中找到它。

5. 
   

   
   点击按钮 先进. 它通常在窗口的右下角。

6. 
   

   
   点击标签 DNS. 他在选项卡顶部的行中排名第三。

7. 
   

   
   点击标志 +. 该标志位于标有标签的框的左下方 DNS服务器.

8. 
   

   
   输入更快的DNS服务器的地址。 OpenDNS和Google具有快速稳定的DNS服务器。他们的地址是：
   • 谷歌 : 8.8.8.8 或 8.8.4.4
   • OpenDNS的 : 208.67.222.222 或 208.67.220.220

9. 
   

   
   点击标签 设备. 窗口顶部是最右边的选项卡。

10. 
    

    
    点击下拉菜单 配置. 这是窗口的第二行。选择手动选项。

11. 
    

    
    然后点击下拉菜单 MTU. 它在菜单下方 配置 ：选择“自定义”选项。

12. 
    

    
    类型 1453 在适当的领域。 后者在盒子下面 MTU.

13. 
    

    
    点击 行. 该按钮位于页面底部。

14. 
    

    
    点击 申请. 此按钮也在页面底部。然后，所选参数将被保存并应用于您的Wifi网络。

15. 
    

    
    重新启动计算机。 重新启动后，测试您的网络连接。如果工作正常，则表明您的默认DNS服务器出现问题。
    • 如果您的计算机能够连接，则需要联系您的ISP来告诉他们他们的一台服务器有问题。
    • 如果仍然无法登录，请转到下一种方法。

第5部分重置路由器

1. 
   

   
   在路由器上找到重置按钮的位置。 通常将其放在机器的背面。
   • 要按下此按钮，您需要一个别针，一个回形针，最后是薄而硬的东西。
   • 显然，此重置操作会切断与路由器连接的设备上的所有活动连接。

2. 
   

   
   按住重置按钮。 按住按钮至少30秒钟，以确保路由器开始重新设置参数。

3. 
   

   
   连接到您的网络. 为此，请在对话框中的任何情况下输入通常在路由器下面列出的初始密码。

4. 
   

   
   尝试访问有问题的网站。 如果您无法访问您的站点，甚至无法访问Internet，那么现在是时候联系您的Internet服务提供商（ISP）来解释您遇到的问题...并解决它们。
   • 如果重设未更改您的连接问题，则可能是时候更改为新连接了。如果您已经洗了两年多了，那就不足为奇了。