作者: Peter Berry
创建日期: 16 八月 2021
更新日期: 22 六月 2024
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内容

在本文中:解决内部冲突解决与朋友的冲突

冲突是任何关系中正常且健康的事情,可以帮助表达未满足的需求和沟通问题。但是,这些争端有时会变得过度和筋疲力尽。您可能会与只想吵架的人呆在一起而感到困惑。希望可以保存您的友谊并减少争斗,这将从您开始。


阶段

第1部分解决内部冲突



  1. 休息一下,冷静一下。 如果您发现吵架即将到来,或者您对朋友所说的话有所反应,请花点时间冷静一下。深呼吸,切记不要做出反应。
    • 请记住,您无法控制他人的言行,但可以控制自己的行为和反应。使用类似 我决定如何对他人做出反应并选择现在保持和平。


  2. 选择你的战斗。 忘记那些无关紧要的小问题,而专注于实际问题。但是,请记住,您不必将任何分歧变成一场斗争。有时人们喜欢从别人那里得到特定的反应。避免放弃自己的游戏。
    • 更改主题或告诉您的朋友您不想谈论它。
    • 注意不要以敌对的方式回应。两者之间有区别 我宁愿不谈论它别再谈论这个话题了!
    • 有时您确实需要讨论一些事情,但也许时机错误。你可以说 这是我们需要讨论的事情,但是我现在不想谈论它,我也不想说我后悔的事情。我可以考虑一下,然后冷静下来,稍后再讨论吗?


  3. 看着你的手势。 观察自己的身体,看看正在与朋友交流的内容可能会引发争论。请注意您的眼神交流(或避免眼神交流),姿势,手势和面部表情。如果您传达距离和敌意,那么您的朋友很有可能会重新回到它上面,这可以引发口头辩论。
    • 封闭的肢体语言涉及手臂或双腿交叉,遥远的目光,身体转向其他地方而不是朝向对话者。
    • 攻击性或敌对肢体语言可能包括牙齿或拳头紧绷,肌肉紧张,眼睛固定或躁动不安。



  4. 避免对冲突做出不必要的反应。 每次发生冲突,没人能完美地回应。尤其是如果正在进行对抗,则很有可能这并非完全是对方的错,您也有责任分担。现在该看看您的反应方式和如何解决冲突了。以下是应对冲突的一些不健康方法:
    • 无法识别对您的朋友重要的事情,
    • 愤怒,爆炸性和防御性的反应,
    • 屈辱(我不敢相信你做到了。你一定要这样做),
    • 拒绝(我与您或您的借口无关,它们对我没有任何意义),
    • 无法妥协
    • 对冲突的恐惧和无知。对结果有不好的感觉。


  5. 承担您的责任。 通过承担自己的错误避免每个人浪费时间和精力。这并不是软弱的迹象,而是表明您准备好在负面互动中扮演角色,并且您想解决问题。
    • 要简单,不要给出太多的解释或借口。一个简单的 对不起,我把压力减轻了。我知道我很沮丧,因为猫损坏了窗帘,我被带到你身边 会做的工作。

第2部分与他的朋友解决冲突



  1. 退后一步。 不要让不满情绪和先前的争论与朋友发生冲突。您是因为朋友而感到烦恼,还是因为交通阻塞而耽误了您的时间,并且使朋友感到沮丧?另请注意,您的朋友可能会对您施加压力。他可能会因课程,工作或孩子而感到不知所措,并且可能没有压力的出路。不幸的是,有些人向其他人发火。保持这种观点。
    • 想一想您朋友生活中的任何压力都可能使他情绪低落。然后与他谈谈您的真正关心。



  2. 要有同情心。 站立后,要有一点同情心。您的朋友很可能不知道该如何应对自己所承受的压力并减轻他人的负担。证明自己了解他人的感受的能力是您最强大的沟通技巧。这使人感到被聆听并化解冲突。
    • 有同情心并不意味着您接受她的观点,而是意味着您已经了解了她的感受(例如, 我知道那很不高兴).
    • 反思朋友的话语和感受 您说自己感到压力和不知所措。如果我在你的位置,我会有同样的感觉。我完全理解为什么这对您来说很难。


  3. 关注您朋友的需求。 冲突常常是由于人们的不同需求或没有充分表达的需求而引起的。如果两个人感到被接受,支持和理解,那么发生冲突的机会就很小。考虑一下您的朋友所说的背后的原因。然后考虑您可能不接受或支持您的朋友的地方。理解冲突将继续升级,直到您直接解决它们为止。
    • 也许您的朋友想花更多的时间和您在一起,但是您却无能为力。
    • 寻找支持您朋友的方法。证明你在他身边。
    • 如果您不确定朋友的确切需求,请与他交谈。问她 我怎样才能成为最好的朋友?


  4. 与您的朋友交谈。 接近他并告诉他,您想讨论你们之间存在的负面动力。以非对抗的方式进行此操作,不要将讨论与您不喜欢的关于朋友的事情列表相混淆,而要保持开放态度以解决冲突并听取您朋友的意见。告诉他,您珍视自己的友谊,并且不想参与永久的冲突。您的朋友可能也有同样的需求。
    • 仔细听,让您的朋友表达自己的想法。
    • 诚实,也要尊重。请记住,目标是解决冲突,而不是指责任何人。

第3部分



  1. 建立一些基本规则。 您可能仍然无法达成某些共识,例如运动队,宗教或政党。通过与您的朋友达成共识,避免在一起时解决这些主题。警告其他密友禁止使用这些主题,并希望他们与朋友在一起时尊重这一选择。


  2. 进行沟通的方式可以更轻松地打开和解决问题。 当您的朋友已经敌对时,不要束手无策或提出问题。确保在互动中保持开放的态度,同时保持积极的态度。通过自由表达情绪并在不了解某些事物时寻求更多解释,从而建立一种有助于解决冲突的气氛。
    • 不要与您的朋友见面,希望您不会相处,但要与他见面,希望事情能解决。
    • 不要很快不同意。取而代之的是,从互动中获得积极的经验,或者指向更积极的话题。如果您的朋友想谈论气候变化,请说, 您关心环境非常好。我在家很佩服。


  3. 创建一个问题。 如果您发现朋友和您之间的紧张关系开始加剧,请创建一条出路。通常会有警告信号触发分歧,所以要保持警惕,并在紧张感加剧时注意。更改主题,过渡到其他主题或告诉您的朋友, 我不想谈论它.
    • 如果您有共同的朋友,请他们打扰您另一个话题或改变对话的轨迹,以支持您。


  4. 请原谅。 怀恨在心是没有意义的。这会给您带来严重伤害并破坏友谊。怀恨在心也会使你更倾向于责怪你的朋友,这会引起更多的分歧。学会原谅你的朋友,继续享受你的友谊。

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