如何与痛苦的人在一起

内容

• 阶段
• 方法1：改善关系
• 方法2：开始讨论
• 方法3保持距离

我们都知道难以管理的人。有些要求太高或太脆弱。其他人则可能自大或情绪操纵。无论如何，与这些类型的人进行交流是非常困难的，如果不采取正确的方法，您的情况可能会更糟。下面的建议可以帮助您改善与朋友，同事或剧烈家庭成员的关系，或者至少可以帮助您与困难较少的人相处。

阶段

方法1：改善关系

1. 
   

   
   很好 通过表现出更多的友善，有时可以改善与疼痛患者的关系。遇到痛苦的人时，微笑并打个招呼。仁慈不是软弱的标志。
   • 有点幽默有时可以解决许多问题。如果您会讲一个好笑话，就可以使这个人心情愉快。

2. 
   

   
   提供赞美。 在某些情况下，此人可能会感到痛苦，因为他们感到自己没有被听到，欣赏或理解。您还可以通过不时强调他们做得很好的事情来改善与该人的关系。

3. 
   

   
   分析情况。 重要的是要问自己，与您的关系中的紧张关系是否一定程度上是由您自己的态度或行为引起的。
   • 您是否可能有点突然，或者您所做的某些事情会惹恼给您带来麻烦的人？如果是这样，您应该向他道歉。
   • 您对这个人的举动也可能不会向他透露您在听他的话或了解他的需求或感受。在这种情况下，您只需要更改非语言对话的某些方面（例如您的手势和语气），以向您显示正在听的人（无论您是否理解它们）即可改善它们。报告的性质。

4. 
   

   
   不要把一切都放在心上。 如果您认为自己在分析自己的态度后对自己的痛苦行为不承担任何责任，则不要过多地对待他人的粗鲁态度。问题不在于您，而在于它。
   • 即使该人有过错，您也应该富有同情心。请记住，由于她能够忍受自己的生活，所以可能对您不利。这并不意味着您应该受到虐待，但了解此人可以帮助您改善关系。

方法2：开始讨论

1. 
   

   
   
   
   保持冷静 当您与痛苦的人交谈时，保持镇定和理性，避免被硬朗的诱惑，不要陷入对您不感兴趣的辩论中。如果您能保持镇定并有理性的态度，您将更有可能取得令人满意的结果。
   • 行动前要三思。冷静应对是最好的方法，即使有人对您生气或无礼。这使您可以设置限制并发送此人需要使自己冷静下来的限制。

2. 
   

   
   认识人的感受。 如上所述，许多人表现得很痛苦，因为他们觉得自己没有被听到或理解。有时，您可以通过简单地向他人显示您正在听他们正在告诉您的内容来改善情况。
   • 使人了解您认识他的感觉是一件好事。提供您对自己感受的看法并征求您的意见，例如，说：“您似乎真的很生气，很抱歉这就是您的感受。”它显示了您试图理解他的观点的诚意。
   • 问他怎么了。如果您问她感觉如何，您可以进一步了解她。
   • 承认有效的批评。即使该批评并非完全正确或有充分根据，也要设法找到对方所说的话的真相（如果她对您非常批评并承认自己所说的话是正确的）。即使您随后指出他们不正确或不相关的地方，这也可能减轻该人被激怒的感觉。

3. 
   

   
   沟通清楚。 与困难的人打交道时，进行清晰而公开的沟通很重要。许多冲突是误会的结果。
   • 如果可能，请尝试与他人面对面交谈，而不要使用其他技术。这样可以减少沟通错误的风险，并可以产生更多的同理心。
   • 如果您必须与某人进行对抗，并试图将讨论引向基于事实而不是基于陈述，观点或情感的论点，请从您的角度提出书面证据。

4. 
   

   
   
   
   关注问题，而不是关注人。 动员您对问题的讨论，而不是关于需要管理的人的讨论。这有助于防止讨论升级为人身攻击，并使痛苦的人采取更理性的思维方式。
   • 这种方法还具有使您能够解决问题的能力，使您真正关心所关注的情况并且渴望找到有利的结果。

5. 
   

   
   确保自己，但不要侵略性。 进行交流的方式可以使您清楚地表达您对当前情况的看法和想法，而不会沉默或给人一种您没有在听或粗鲁的印象。
   • 尽可能提出问题，而不要肯定。困难的人常常有很强烈的意见。如果您使某人看到他的推理中可能存在的缺陷而不告诉他什么是错的，那么通常可以避免不必要的冲突。
   • 例如，有礼貌地询问她是否考虑过这个问题可能比说出自己的想法不属于这个问题更具有建设性。
   • 以第一人称发言。当您说些什么时，请始终代表您讲话，而不要指向对方，因为这可能会给您留下您在蔑视或指责该人的印象。
   • 举例来说，假设您从未收到问题，这比说该人永远不会发送问题要容易。同样，说自己对这个陈述感到愤怒比说这个人很粗鲁要容易。

方法3保持距离

1. 
   

   
   选择你的战斗。 有时最好不要对一个痛苦的人做出反应。让一个令人讨厌的言论滑入一只耳朵而从另一只耳朵滑出，而不是陷入可能导致旷日持久的风暴之争中，可能更具建设性。
   • 同样，如果他真的很擅长某些任务，那么忍受同事的痛苦行为以收获他的特长会更好。

2. 
   

   
   限制您的交易。 在某些情况下，您能做的最好的事情就是简单地限制与痛苦且避免不必要的接触的人的互动性质。
   • 例如，如果有问题的个人是同事，您有时可以在下班时间与团队共进午餐或一起喝酒，以避免与您的一位同事进行不愉快的交流。

3. 
   

   
   望而却步。 最好的解决方案有时是逃避情况，甚至避免恋爱。您可以考虑此解决方案是否适合您。
   • 解决麻烦的人提出的问题的一种快速方法就是，告诉他您没有时间立即处理它，等情况平静下来后，您便会去解决。
   • 如果您与痛苦的人有个人关系，则可能要考虑终止这种关系。这可能很困难，但是如果您试图改善这种情况可能就不值得了，但是相关人员没有改变的欲望。