如何重置Xbox 360

内容

• 阶段
• 方法1：工厂出口翻新
• 方法2：删除家长控制元素
• 方法3：清除缓存

如果您在使用Xbox 360时遇到严重困难，这意味着您将无法播放或与Xbox Live连接，或者如果您决定转售设备，则必须进行系统重置以恢复Xbox 360。删除所有内容并将其恢复为出厂输出状态。另一方面，此重置不足以消除您可能已设置的父母控制的要素。如果这最后一点让您感到烦恼，则您有资源来重置访问代码以将其禁用，但是在这种情况下，您将必须向Microsoft提供证明，您具有足够的权限来执行此操作。清除缓存还可以帮助您解决运行游戏时的速度问题。

阶段

方法1：工厂出口翻新

1. 
   

   
   如果出现严重问题，请重设Xbox 360或转售它。 这将删除Xbox 360上的所有内容，但不会更改家长控制限制设置。您需要向Microsoft证明您有权重置家长控制设置。有关更多信息，请参见以下部分。

2. 
   

   
   备份要保留的所有内容。 重置Xbox系统将消除其所有内容，您将需要备份要保留的所有项目。
   • 将USB硬盘驱动器连接到Xbox 360，以便系统将其识别为存储单元。
   • 按下控制器上的“指南”按钮，然后选择“设置”标签。
   • 选择“系统设置”，然后选择“存储设备”，然后选择Xbox 360硬盘驱动器。
   • 选择“传输内容”，然后选择您的外部硬盘驱动器。
   • 选择要转移的项目，然后单击“开始转移”。您将不得不等到操作结束，这可能会持续一会儿。

3. 
   

   
   按Xbox控制器上名为“指南”的按钮。 这是中央按钮，代表Xbox徽标。

4. 
   

   
   选择“设置”，然后选择“系统设置”。 屏幕上将显示不同类别的系统设置参数。

5. 
   

   
   
   
   选择“控制台设置”，然后选择“系统信息”。 将出现一个新窗口，显示有关控制台的各种信息。

6. 
   

   
   输入控制台的“序列号”。 您会在Xbox正面或设备背面的USB端口旁边，音频/视频端口上方找到它。您将需要它来重置您的Xbox 360。

7. 
   

   
   返回“系统设置”菜单，然后选择“存储设备”选项。 将显示连接到控制台的所有存储设备。

8. 
   

   
   突出显示Xbox 360硬盘驱动器，然后按标记为“ Y”的黄色控制器按钮。 出现硬盘选项菜单。

9. 
   

   
   在设备选项菜单上选择“格式”。 然后，将提示您确认删除硬盘驱动器全部内容的决定。如果确定已保存所有需要的项目，请执行此操作，然后继续。

10. 
    

    
    如果要求输入序列号。 在开始格式化之前，系统可能会提示您输入设备的序列号。这只是防止意外格式化的预防措施。输入您之前记下的序列号。
    • 这不会删除您之前可能已实现的父母控制。有关更多信息，请参考下一部分。

11. 
    

    
    
    
    重新连接并开始使用您的控制台。 格式化完成后，系统将带您回到主菜单。您的所有游戏将被删除，并且您将与Xbox Live断开连接。您现在可以出售您的控制台或重新连接到Xbox Live帐户，然后重新开始播放。

方法2：删除家长控制元素

1. 
   

   
   按Xbox控制器上的“指南”按钮。 这是控制器的中央按钮，代表Xbox徽标。他将打开指南菜单。
   • 如果您尝试覆盖父母实施的父母控制，您将无法到达那里。 Microsoft将要求您提供权限更改父母控制代码的证据。

2. 
   

   
   打开设置菜单，然后选择“家庭”。 将会调出与父母控制设置相对应的部分。

3. 
   

   
   选择“家长控制”。 然后将提示您输入当前的访问代码。

4. 
   

   
   输入错误的访问密码以强制重置。 如果您不知道父母控制菜单的访问代码，则输入错误的代码将导致提示被重置。

5. 
   

   
   出现提示时，选择“重置访问代码”。 这将显示您应该知道的安全问题答案才能重置。

6. 
   

   
   可以回答。 如果您是建立访问密码的人，请回答询问您的安全性问题，然后就可以创建一个新的访问密钥。如果您不记得安全问题的答案，或者家长控制是由未能提供给您的先前所有者实施的，请继续阅读。

7. 
   

   
   请与Xbox技术支持联系。 如果您由于不记得此答案而无法回答安全问题，或者如果以前的所有者在向您出售设备之前在未取消家长控制的情况下实施了家长控制，则需要与Xbox支持联系以获取特定于制造商的备份访问代码，该代码可让您重置密码。
   • 您可以通过以下方式与技术支持联系 support.xbox.com通过在线对话或通过电话。您的联系人将询问您几个问题，以确保您有权取消家长控制（如果您的父母已实施，Xbox支持将不会覆盖家长控制）。

8. 
   

   
   输入转义码。 如果您的请求得到Xbox支持的批准，则将为您提供通过当前密钥的密码。然后，您将可以禁止家长控制或创建新的访问代码。

方法3：清除缓存

1. 
   

   
   如果遇到问题，请清理Xbox 360的缓存。 如果您发现在使用游戏期间Xbox 360的性能显着下降或在菜单之间导航时异常缓慢，则应考虑清理系统缓存。这将与Xbox 360中的较旧游戏更好地配合使用。不会删除任何游戏，所有录制的文件或媒体也会被删除。仅消除了游戏的连续更新，下次使用这些游戏时，您将不得不再次下载它们。

2. 
   

   
   按下Xbox上名为“指南”的控制器按钮。 这将打开指南的菜单。

3. 
   

   
   选择“设置”，然后选择“系统设置”。 将提出几类参数设置。

4. 
   

   
   选择“存储设备”。 您将看到所有当前连接的存储设备的显示。

5. 
   

   
   突出显示任何存储设备。 按下标有“ Y”的黄色控制器按钮以打开“选项”菜单。如此选择的存储设备无关紧要，因为您将擦除整个系统缓存。

6. 
   

   
   选择“清除系统缓存”并确认。 缓存将被删除，仅需很短的时间。