作者: Judy Howell
创建日期: 1 七月 2021
更新日期: 2 可能 2024
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内容

本文内容:了解未解决的问题使用未解决的问题13参考

提问是一种收集信息的简单方法。但是像其他任何东西一样,它需要一些技巧。提出开放性问题是在讨论中与他人交流的好方法。了解公开问题和封闭问题之间的差异对于您的职业和社交生活将是无价的。


阶段

第1部分了解公开问题



  1. 知道什么是悬而未决的问题。 在有效地提出未解决的问题之前,您应该知道它们是什么。一个开放性问题是需要一个需要使用其知识或印象来回答它的人的完整答案的问题。这些问题是客观的,不是由问他们并要求用几句话回答的人来定向的。以下是一些未解决问题的示例。
    • “我离开后发生了什么? “
    • “马克为什么要在布里奇特之前离开? “
    • “您今天的工作如何? “
    • “您如何看待这个电视节目的新季? “


  2. 不要问封闭的问题。 一个人可以简短地回答,也可以用一个单词回答一个封闭的问题。它用于获取事实和准确的信息。以下是一些未解决问题的示例。
    • “您会选择谁? “
    • “您的汽车是什么牌子? “
    • “你和罗伯特谈过吗? “
    • “苏珊娜和吉恩一起去了吗? “
    • “每个人都尝过这个蛋糕吗? “
    • 封闭的问题阻止讨论继续进行。他们不鼓励人们发展主题,自己说话或向提问者提供详细信息。


  3. 认识公开问题的特征。 人们有时认为他们提出了一个未解决的问题。要在讨论中提出一个开放性问题,请了解其特征。
    • 她请这个人休息一下,想一想。
    • 答案将不是事实,而是关于一个主题的个人印象,观点或想法。
    • 使用开放式问题时,注意力转移到了要问的人身上,这是这两个人之间交流的序幕。如果提出问题的人继续讨论,那么这可能是一个封闭的问题。这种技术给人的印象是询问而不是讨论。
    • 避免具有以下特征的问题。
    • 那些要求给出事实答案的人。
    • 那些可以轻松回答的问题。
    • 那些答案可以是快速的,并且需要很少甚至不需要反思。满足这些条件的问题是封闭的问题。



  4. 知道哪些词汇用于公开问题。 为了确保您确实在问开放式问题,您应该了解这种情况下使用的词汇。这些问题总是非常准确地开始。
    • 开放式问题以下列词语开头:为什么,如何,怎样,描述,告诉我,或者您如何看待这种事情。
    • 尽管“告诉我”不一定是一个问题,但结果与您问一个开放性问题的结果相同。
    • 封闭式问题也有非常具体的词汇。如果要避免出现封闭的问题,请不要以以下动词开头:is,was,dos,do,go,not go,应该或不要。

第2部分使用开放式问题



  1. 使用开放式问题以获得有意义的答案。 开放式问题的主要原因之一是获得更深入,更周到和更明智的答案。提出这些类型的问题会邀请其他人向您敞开心because,因为您对他们所说的话表现出了兴趣。
    • 当您想要有意义的答案时,请勿使用封闭式问题。这些问题可以结束讨论。言语回答不会促进讨论或关系的发展。这些问题也不涉及相关答案。
    • 当您想要可以使用的详细说明时,请提出开放的问题。
    • 在询问一个封闭的人以获取事实或回答一个单词后,使用开放式问题进行讨论。拥抱这个独特的事实或单词,并通过提出开放性问题,从那里开始全面讨论。


  2. 指定讨论的范围。 公开问题有时可能太多。提出开放性问题时正确表达自己的观点很重要,尤其是在寻找特定答案的时候。
    • 如果您想结交朋友,则可以要求对方告诉您他们对对方的期望,并且她可以通过参考您要求她与您谈论性格的身体条件回答您。 。相反,您应该通过询问一个人期望的性格特征来提出更具体的问题。



  3. 尝试更多针对性的问题。 对于这种方法,首先问一个非常具体的问题,然后扩展您的请求。如果您正在寻找一些特定的细节,这是一个好方法。如果您想使某人对某个主题感兴趣或使某人感到舒适,它也非常有用。
    • 如果您无法解决更一般的问题,请首先尝试一个更具体的问题,然后将其扩展为讨论中的对象。一个例子可能是与孩子们讨论。您可以问他们在学校做些什么,并得到非常简洁的答案,就像什么都没有。您应该继续询问课堂上要求的写作类型,这可能有助于讨论。


  4. 按照讨论。 使用公开问题来挑衅其他问题。可以在打开或关闭问题后提出这些问题。
    • 问为什么以及如何对一个封闭的问题获得更完整的答案。
    • 某人说完话后,问他们一个开放的问题,该问题指的是他们刚刚说的话或与他们的回答有关。这使讨论保持参与。


  5. 与他人取得联系。 开放式问题是通过讨论与某人联系的最佳方式。与封闭式问题不同,开放式问题鼓励两个人之间进行更深入和更有意义的交流。开放式问题表明提问者在听并且对受访者的讲话感兴趣。
    • 提出此类问题,以进一步了解一个人。不限成员名额的问题通常会鼓励人们为自己说话。通过询问这些问题,您可以继续发现有关此人的详细信息。
    • 这些问题可能显示出对他人的关注,同情或关注。他们还需要更多个人和详尽的回应。通过询问某人的感受,为什么哭泣,您邀请该人与您分享他们的感受。询问是否进行的光是事实就要求该人简单地选择是或否。
    • 提出开放性问题,以激发与沉默,紧张或陌生人的讨论。这可以帮助他们感到舒适,并可以鼓励他们记住您。
    • 使用开放式问题,以避免强迫,扭曲或影响一个人的反应。大多数公开问题是中性的。大部分封闭式问题的表达方式会使人感到被迫以某种方式回答。一个定向而封闭的问题可能是:“您找不到那件漂亮的衣服吗?一个中立而公开的问题可能是:“您如何看待这件衣服?”如“巢不添加? “你不相信吗?或“有可能吗?通过向要求您同意的人推荐一个可以针对任何问题的角色。请勿将其与公开问题一起使用。
    • 请注意不要提出过于私人的问题或要求提供过于私人的信息。提出问题之前,先评估被询问人的放松程度。如果您提出的问题过于个人化,请改用中性的问题。


  6. 提出可能有多个答案的问题。 开放的问题非常适合讨论。他们鼓励不同的答案,意见和解决方案。他们还可以促进创新思维并验证人们的想法。
    • 不限成员名额的问题以更复杂的方式征求语言技能。您可以对儿童和正在学习说您的语言的人使用开放式问题,以帮助他们发展表达自己的能力。


  7. 提出鼓励人们交谈的问题。 对许多人而言,对话是一门难事。与陌生人交谈可能很吓人,但公开的问题会鼓励其他人讲话。


  8. 探查地面。 公开问题可以用作探针。有两种不同的询问问题的方法。
    • 寻找清晰度。如果您提出的问题引起一个相当普遍的答案,请问另一个问题以求清楚。例如,如果您问某人为什么喜欢在这样的地方生活,并且被告知您喜欢这种风景,则可以提出一个补充问题以求清楚,并询问它是什么风景。
    • 搜索完整的答案。当您对一个未解决的问题有明确的答案时,可以提出更多的问题以了解更多信息。有关更完整答案的问题示例包括:“你们彼此相爱吗?或“您还有其他原因要做? “
    • 不要说“还有别的吗?这是一个封闭的问题,可以通过简单的否定回答。


  9. 提供创造力。 创造力可能是一个悬而未决的问题的结果之一。某些类型的开放式问题需要答案,这些答案可以鼓励人们超越其认知能力的限制。
    • 一些悬而未决的问题要求您做出预测。诸如“谁将赢得选举”或“该候选人将对我国产生什么影响?”之类的问题。 “要求找到有效的方案。
    • 这些问题也可以激励人们评估后果。通过询问某人“如果...是什么”或“他会与您脱离……”,您可以避免在某些情况下考虑因果关系。


  10. 尝试鼓励他人问您未解决的问题。 这样可以使讨论更加平衡,并且可以帮助您参与讨论,而不仅仅是提出问题。为此,您不应该提供轶事或观点的所有详细信息。


  11. 尝试细心。 如果您不听,就提出正确的问题是没有意义的。您有时会犯下以下问题而不注意上一个问题的答案。如果您这样做,您会错过一个很好的机会来关注讨论。尽力倾听您给出的答案。

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