如何通话
作者:
Lewis Jackson
创建日期:
11 可能 2021
更新日期:
1 七月 2024
内容
是一个Wiki,这意味着许多文章都是由多位作者撰写的。为了创建这篇文章,有11个人(有些是匿名的)参加了该版本及其随时间的改进。本文引用了10个参考,它们位于页面底部。
电话交谈和面对面交谈是两件事。对于某些人来说,这很容易,但是对于其他人来说,这是一种获取的能力。对于在电话上聊天,有些人会感到焦虑,这是因为无法听到别人的声音而又没有真正看到自己的肢体语言却感到不舒服。如果您想提高通话能力,可以采取许多措施来更好地为下一个电话做准备。
阶段
第1部分,共3部分:
与朋友或家人聊天
- 4 使用固定副本。 如果您必须定期打电话给工作,有时又无法克服电话上的焦虑,请考虑进行几次余震。建议不要将其用作拐杖,但在对话开始时可能会很有用。阅读这些句子将帮助您从容地开始对话,并为您提供答案(如果您不知道说什么)。
- 如果您与客户交流,可以说“我希望您喜欢我们的服务”或“谢谢您的电话,我该如何帮助您? “
忠告
- 避免使人垂鼻,如果您无意间发生这种情况,请立即致电此人。
- 称赞您正在与之交谈的人,它通常会鼓励人们继续对话。
警告
- 如果您使用手机,请确保您没有超过可用的分钟数。
- 如果并非绝对必要,请避免每天打电话给此人,因为这可能在一天中的某个时间或另一天很忙。